سياسة البيع
تلتزم شركة روعة الابتكارات للمقاولات والتجارة بتقديم منتجاتها وخدماتها وفقًا للشروط والأحكام التالية:
- يتم اعتماد الطلب أو العقد بعد موافقة الطرفين وسداد الدفعة المستحقة وفقًا لشروط التعاقد.
- تكون الأسعار الموضحة في العرض أو الفاتورة نهائية ما لم يتم الاتفاق كتابيًا على خلاف ذلك.
- لا يجوز تعديل أو إلغاء الطلبات الخاصة أو المنتجات المصنعة أو المنفذة حسب طلب العميل بعد بدء التنفيذ.
- تلتزم الشركة بتنفيذ الأعمال أو توريد المنتجات وفق المواصفات المتفق عليها، ويعد أي تعديل يطلبه العميل بعد توقيع العقد عملاً إضافيًا يتم احتساب تكلفته بشكل مستقل.
- تنتقل مسؤولية البضاعة إلى العميل بعد استلامها أو تسليمها لشركة الشحن مع توثيق عملية التسليم.
- جميع المنتجات تخضع لسياسة الضمان والاسترجاع المعتمدة لدى الشركة، وفق الشروط الموضحة في العقد أو الفاتورة.
- لا يحق للعميل المطالبة باسترداد قيمة الطلبات الخاصة أو المنتجات المصنعة أو المشغولة خصيصًا له، أو أجور التصميم، إلا في الحالات التي يقرها النظام.
- تحتفظ الشركة بحق رفض أي طلب يخالف الأنظمة أو يتعذر تنفيذه لأسباب فنية أو تشغيلية، مع إعادة أي مبالغ مستحقة للعميل وفق الإجراءات المعتمدة.
- يعد إتمام عملية الشراء أو توقيع العقد موافقة من العميل على جميع الشروط والأحكام وسياسات الشركة.